요즘 집집마다 커피머신 하나 정도는 다 가지고 있을 정도로 커피머신이 대중화되었습니다.
특히 가정집이나 회사에서 네스프레소 커피머신을 사용하는 곳이 많이 있습니다.
오늘은 네스프레소 커피머신 서비스센터 전호 그리고 AS 신청 방법 무상보증 기간 수리비용에 대해 알려드리겠습니다.
목차
네스프레소 커피머신 AS 신청 방법
네스프레소 커피머신 AS 신청은 인터넷 접수가 아닌 고객센터 전화로 진행됩니다.
네스프레소 고객센터 080-734-1111 전화 후 수리 픽업 서비스를 신청하시면 됩니다.
수리할 커피머신을 택배로 발송 후 수리하기 때문에 제품이 이동 중 파손되지 않게 택배 상자 안에 완충재를 넣어줘야 합니다.
수리 완료 후 다시 고객 주소지로 택배 발송됩니다.
네스프레소 커피머신 AS신청 후에는 접수 후 먼저 결제를 해야 합니다.
결제까지 이루어져야지만 수리가 진행되기 때문입니다.
만약 수거 후 수리할 때 기사님이 고장이 아니라고 판단할 경우에는 왕복 택배비만 제외하고 결제한 나머지 금액을 환불진행합니다.
이점을 알고 AS신청을 하시길 바랍니다.
네스프레소 무상 보증 기간
네스프레스 커피머신 무상 보증기간에 고장 날 경우에는 무료로 수리를 받을 수 있습니다.
| 가정용 커피머신 | 온라인 스토어 미등록 | 온라인 스토어 등록 |
| 1년 | 2년 |
| 커피머신 종류 | 무상 보증기간 |
| 업소용 커피머신 | 1년 |
| 업소용 Aguila | 2년 |
네스프레소 해외 구매 머신 수리
해외 직구로 구매한 네스프레소 커피머신 같은 경우에 국내에서 수리가 가능한지 궁금해하시는 분들이 많이 있습니다.
우선 해외에서 구매한 네스프레소 커피 머신도 수리 가능합니다.
하지만 국내에서 판매되고 있는 머신과 동일한 사양을 가진 제품만 수리가 가능합니다.
수리는 무상수리가 아닌 유상수리로만 진행되고 있습니다.
네스프레소 커피머신 유상수리 비용
네스프레소 무상 보증기간이 만료된 경우에는 유상으로 수리를 해야 합니다.
유상수리 비용은 네스프레소 제품 라인에 따라 조금씩 다르게 발생됩니다.
| 네스프레소 제품 | 유상 수리 비용 |
| 가정용 오리지널 제품 | 3만 원 ~ 7만 5천 원 |
| 가정용 버츄오 제품 | 5만 원 |
| 영업용 Zenius 제품 | 8만 2천 원 ~ 13만 원 |
| 영업용 Gemini 제품 | 9만 2천 원 ~ 14만 원 |
좀 더 자세한 네스프레소 유상수리 비용은 네스프레소 홈페이지에서 확인하시면 됩니다.
유상수리 비용은 가정용, 영업용으로 구분되어서 발생됩니다
택배 비용은 무게가 있기 때문에 왕복 1만 원으로 측정하고 있습니다.
네스프레소 커피머신 수리한 후 6개월 이내에 수리한 부분이 또 고장 날 경우에는 무상으로 수리 진행됩니다.
네스프레소 커피머신 서비스센터 번호
서비스센터 번호 : 080-734-1111
운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말, 공휴일 휴무)
네스프레소 커피머신 AS신청은 오직 전화로만 진행되기 때문에 서비스센터 번호로 연락하시면 됩니다.
